社外との依頼を、チケットで

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乗り換えの前に、
確かめておきたいこと。

社外との業務依頼の管理、Backlogの料金改定、チケット管理の進め方について、記事でまとめています。

2026.10.07社外との業務依頼代理店とのやり取りをメールとExcelで回す限界と、チケットに移す手順広告代理店や制作会社への修正依頼・確認依頼を、メールのスレッドと共有のExcelで回していると、最新の指示が分からなくなり、担当が替わると経緯が消えます。よくある困りごとと、1件ずつチケットで管理する進め方を、手順に沿ってまとめました。

2026.10.07Backlogの料金改定Backlogは2027年からいくらになる？プラン別の早見表と、更新日ごとの影響2027年1月から、Backlogは新しい3つのプランに切り替わります。いまのプランごとの切り替わり先と月額、ゲストやアーカイブの数え方、自分の会社がどのプランになるかの確かめ方を、早見表でまとめました。

2026.10.07Backlogの料金改定アーカイブしたプロジェクトもBacklogの上限に入る。2027年の新プランの前に整理したいこと2027年からのBacklogのエコノミープランは、プロジェクト30件まで。この30件には、アーカイブしたプロジェクトも含まれます。終わった案件を残している会社が、更新日の前に確かめたいことと、整理するときの注意点をまとめました。

2026.10.07Backlogの料金改定Backlogの人数に、社外の人（ゲスト）は入る？ 2027年の新プランで気をつけたい数え方2027年からのBacklogのエコノミープランは15人まで。代理店や取引先など社外の人を招いている会社は、何人として数えればよいのか。公表されている内容と、人数を確かめる手順、上限を超えそうなときの選択肢をまとめました。

2026.10.07乗り換えの手順Backlogから乗り換える前に確かめたい6つのこと（担当者・状態・添付・APIキー）Backlogの課題を別のツールへ移すとき、移したあとで「思っていたのと違う」となりやすい点を6つにまとめました。担当者の照合、「処理済み」の読み替え、添付ファイルやWikiの扱い、APIキーの渡し方、移したあとに増えた分の足し方を確かめておきましょう。

2026.10.07乗り換えの手順Backlogからチケット管理だけを移すときの手順（書き出し・招待・並行運用）Backlogのうち、社外との業務依頼の管理だけを別のツールに移したい会社向けに、移す範囲の決め方、記録の書き出し、相手の招待、更新日までの並行運用の進め方を手順に沿ってまとめました。

2026.10.07Jootoの終了Jootoの終了でBacklogに移る前に確かめたい3つのことタスク管理ツール「Jooto」は2027年7月31日に提供を終えます。Backlogへの移行支援を使う前に確かめたい、申込の期限と支払方法、2028年4月以降の料金、人数とプロジェクトの数え方をまとめました。