Backlogの代わりを選ぶときの比べ方：料金の決まり方と社外の人の扱いで見る

1. 料金の決まり方

料金の決まり方は、大きく分けて2つです。どちらが安いかは、人数と、これから人が増えるかで変わります。

2. 社外の人の扱い

代理店や取引先など、社外の人も一緒に使う場合は、社外の人を何として数えるかが費用を大きく左右します。

• 無料のゲストとして招ける：Jira・Asana・Notion などは、社外の人を料金のかからないゲストとして招けます（プランの条件があります）
• ゲストができることは限られる：見られる範囲や、使える機能が限られることがあります。相手にしてほしい操作（チケットを出す、状態を変える、添付するなど）ができるかを確かめます
• 人数に数えるツールもある：Backlog のように、社外の人も人数に数える決まりのツールもあります。Backlog のゲストの数え方もあわせてご覧ください

3. 使っている機能が残るか

いま Backlog で使っている機能のうち、次のものは、ツールによって有る・無いが分かれます。

• ガントチャート
• Wiki（文書の管理）
• Git の連携（開発のソースコードの管理）
• 課題の親子の関係・状態の追加

全部を1つのツールで置き換えようとすると、結局また大きなツールを選ぶことになりがちです。社内の開発は Backlog に残し、社外との業務依頼だけを別のツールに移す、という分け方もあります（チケット管理だけを移す手順）。

4. メールアドレスのない人が参加できるか

物流の現場や店舗など、会社のメールアドレスを持っていない人と一緒に使う場合は、メールアドレスなしで参加できるかを確かめます。多くのツールは、メールアドレスでの登録が前提です。

5. 移す手間

• Backlog の課題とコメントを、移す先のツールに取り込めるか（CSV か、API か、移行を代わりに引き受けるか）
• 担当者・状態・期限が、そのまま移るか
• 添付ファイルや Wiki は、別に移す必要があるか

移す前に確かめたい点は、Backlog から乗り換える前に確かめたい6つのことにまとめています。

主なツールを並べると

2026年10月7日に、各社の公式の料金ページで確かめた内容です。料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に公式のページで確かめてください。

Backlog とコレオネの料金は税抜です。ほかのツールは公式ページの表示のままで、税の扱いや、年払い・月払いによる単価の違いはツールごとに異なります。

社外との業務依頼を移す先に：コレオネ

株式会社鶴が提供する「コレオネ」は、社外の相手との業務依頼に絞ったチケット管理のサービスです（2026年11月下旬公開予定）。料金は体制の数で決まる定額で、社内の人が増えても、上限の中なら月額は変わりません。Backlog の課題とコメントは、コレオネ側で無料で移し替えます。