コレオネの始め方：登録から30日のお試し、Backlogからの取り込みまで

1. 登録する（フリープラン）

1. メールアドレスを入れる：届いたメールのリンクを開きます
2. 名前とパスワードを決める：利用規約に同意して登録します
3. 会社名を入れる：会社（アカウント）ができます。登録した人が、その会社のアカウント管理者になります
4. 最初の体制をつくる：取引先や案件ごとに、相手と一緒に使う単位です（Backlog でいうプロジェクト）。依頼の型（テンプレート）も4つ付いてきます
5. グループと招待：あとからでもできるので、飛ばしても大丈夫です

ここまでで、フリープラン（体制1つ・5人まで・容量1GB）で使えます。期限はなく、クレジットカードの登録も要りません。

2. 最初にやる3つのこと

登録したあとのホームには、アカウント管理者にだけ「はじめの3ステップ」の欄が出ます。押すと、それぞれの画面に移ります。3つとも済むと、欄は消えます。

1. 相手を招く：「体制設定 ＞ メンバーとグループ」から招待します。相手の会社に契約や費用はかかりません。メールアドレスがない人は ID ユーザーとして追加できます。チケットは、グループ宛てにも、グループの中の人宛てにも出せるので、役割や会社ごとにグループを分けておくと、宛先を選びやすくなります
2. 依頼の型を用意する：「体制設定 ＞ テンプレート」から、業種ごとの見本（マーケ・広報／物流／情報システムなど）を取り込めます
3. 最初のチケットを出す：依頼ごとにチケットを作ると、担当・期限・やり取りが1か所にまとまります

3. 有料プランを30日試す

体制や人数を増やしたくなったら、有料プランを30日間無料で試せます。

1. 「契約とお支払い」を開く：パソコンでは画面右上のプランの札（「フリー 体制 1/1・1/5人」など）の「プランを選ぶ」、スマホでは右上の人のアイコンを押したメニューのいちばん上の「プランを選ぶ ›」から開けます。「会社の基本設定 ＞ 契約とお支払い」からも開けます。お申し込みは、アカウント管理者が行います（「プランを選ぶ」はアカウント管理者にだけ出ます）
2. プランを選ぶ：スモール（月4,980円）・ミドル（月9,800円）・スタンダード（月19,800円）。いずれも税別・月払いです
3. 申し込みの内容を確かめる：お試しが終わる日、最初にお支払いが発生する日と金額（税込）、解約の方法が表示されます。利用規約に同意して進みます
4. カードを登録する：決済代行の Stripe の画面で入力します。カードの番号はコレオネには保存されません

• お試しは1社1回です
• 先行案内に登録した方は、お試しが60日になります。先行案内に登録したメールアドレスで申し込み、そのままお試しを始めてください。当社で確かめて、60日に延ばします

4. 解約したいとき

• 「会社の基本設定 ＞ 契約とお支払い」から、いつでも解約できます
• お試し中に解約すれば、料金はかかりません。お試しが終わったあとはフリープランに戻ります
• 有料のあいだに解約した場合は、その月の終わりまで有料プランのまま使え、翌日からフリープランに戻ります。日割りの返金はありません
• フリープランに戻っても、データは消えません。上限を超えている分は、新しい体制の作成・招待・添付が止まりますが、閲覧・更新・コメントは続けて使えます。会社のどなたも最後にご利用いただいた日から180日を超えて使っていない場合は、30日前にお知らせしたうえでデータを削除します

5. Backlog から取り込む

Backlog の課題・コメント・添付ファイルは、アカウント管理者がご自身で取り込めます。

1. 相手を先に招待する：担当者はメールアドレスで照合して付けます。社外の相手も含めて、先にコレオネに登録してもらうと、担当者がそのまま付きます
2. Backlog の API キーを発行する：移すプロジェクトに参加している人が、Backlog の「個人設定」の「API」から発行します
3. 「会社の基本設定 ＞ Backlog から取り込む」を開く：Backlog のスペース名と API キーを入れ、取り込むプロジェクトを選びます（1回に5つまで）。新しい体制をつくるか、既にある体制に入れるかも選べます
4. 見積もりを確かめて取り込む：件数・状態の読み替え・添付の量が出ます。体制の数や容量がプランの上限を超えるときは、ここで分かります。取り込みは裏で進み、終わるとメールで知らせます
5. 中身を確かめて、API キーを消す：API キーは取り込みのあいだだけ暗号化して預かり、終わったら消えます。Backlog の側でも、同じ画面からキーを削除してください

何度取り込んでも二重にならず、増えたコメントと添付だけを足します。Backlog と並べて使うあいだも、切り替えの前にもう一度取り込めば、増えた分を足せます。取り込みで困ったときは、アプリの「お問合せ」からご連絡ください。無料でお手伝いします。

何が移って何が移らないかは、Backlog から乗り換える前に確かめたい6つのことにまとめています。